Customer Success Manager

Functieomschrijving

Advertising maken die je wil zien, geen advertising die je moet zien. Dat is typisch Reshift. Met marktleiders als Kieskeurig.nl, Power Unlimited, Gamer.nl en vele anderen bereiken wij maandelijks zo’n 8 miljoen mensen. Wij vormen een hecht team van data-analisten, marketeers, gamers, creatieven, maar óók bloggers, vloggers en videomakers. Samen ontwikkelen wij mediaproducten voor alle dragers - papier, tablet, internet en video.

This way please ➡️

Als Customer Success Manager maak je onderdeel uit van ons succesvolle advertising team. Samen met Iva en Mirjam ben jij verantwoordelijk voor de on-boarding van nieuwe klanten en het intern begeleiden van succesvolle advertentiecampagnes. Wij zorgen voor korte, duidelijke deadlines. Jij voor overzicht en een dikke klanttevredenheid. Ondanks dat geen enkele campagne ooit hetzelfde is, weet jij hoe je al het werk dat gedaan moet worden moet prioriteren. Gelukkig maar want dat is precies wat ons team nodig heeft.


Dit is jouw scope:
+ Jij rolt intern campagnes uit en zorgt voor project- en campagnemanagement.
+ Jij houdt de gemaakte afspraken in de gaten en checkt de voortgang van campagnes.
+ Naast de go-to voor klanten ben je ook aanspreekpunt voor sales, creatives en externe bureaus.
+ Onze klanten zijn happy maar gebeurt er toch iets onverwachts dan los jij dit graag op.

    Vereisten

    + Jij hebt 3+ jaar ervaring als project- of accountmanager.

    + Jij bent gestructureerd en weet wat nodig is om deadlines te halen.
    + Jij bent lekker energiek, enthousiast en indien nodig sta je mannetje :)

    Dit is wat wij bieden:
    + Goed salaris en competitieve voorwaarden.
    + Laptop en telefoonvergoeding.
    + Warm netwerk met bestaande relaties.
    + 100 creatieve content gedreven collega’s.
    + Een werkplek met alle toeters en bellen.
    + Vrijheid, thuiswerken en flexibele werktijden.
    + Serieus goede koffie en surprise BBQ's.
    + Toffe uitjes: van uitbundige skitrips tot een grachtentocht met onze eigen supersloep.
    - Wij houden best wel van practical jokes :(
    - Ok..ok...er staat 's ochtends weleens een kleine rij voor onze verse koffie en thee bar.

    Meer weten?
    Mooi! Stuur je ons gelijk jouw LinkedIn-profiel? Eerst even bellen of appen kan ook op 06-53478895 . Susanne de Jong vertelt je graag meer over onze teams en de vacature.